lunes, 16 de abril de 2018

Gestión de Reservas de Grupos y Aplicación de Descuentos en RENFE.

¿Cómo gestionar una reserva de grupo en RENFE?

En líneas generales, la empresa hace la distinción entre grupos de 10 a 25 personas y grupos de 26 o más personas. Según sea el caso, la reserva se deberá solicitar al departamento de grupos de la compañía, el cual adjuntamos unas líneas más abajo. 

1) Viajes para grupos de 10 a 25 pasajeros

El descuento se aplicará siempre y cuando haya disponibilidad de cupo y siguiendo directrices de la compañía según reglamentación vigente. Se puede gestionar en estaciones de tren y agencias oficiales.

Viajes para grupos de 26 personas o más *

Puedes tramitar la reserva mediante una oficina autorizada o de forma más rápida escribiendo directamente al departamento de grupos de esta empresa, a través de la dirección electrónica grupos@renfe.es.

Recuerda:

Deberás indicar fechas del viaje, número de personas, edad (*), tipo de tren, horarios deseados y cualquier información relevante. 

2) ¿Qué hay que tener en cuenta a la hora de viajar en grupo con Renfe?

La solicitud para viajes de grupos de 26 o más personas debe hacerse con más de diez días laborables de anticipación a la fecha de partida. Esto aplica para AVE, Larga Distancia, Media Distancia Convencional, Avant, Cercanías y Feve.

Recuerda: 

Los descuentos por viajes en grupo no son acumulables con otros como carné joven, tarifa dorada o familia numerosa.

Para todos los viajeros se emitirá un solo billete, que indicará el importe total y el número de integrantes del grupo.

(*) Niños menores de cuatro años integrantes en grupos :

El billete  para un grupo de hasta 25 personas permite que un máximo de 4 niños menores de 4 años viajen sin ocupar asiento. Para grupos de más de 26, se añaden otros 4 cupos para niños en las mismas condiciones.

3) Qué descuentos para grupos otorga Renfe

Variarán según el tipo de tren y el tipo de grupo.

A) Tren AVE y Larga Distancia

Grupos de 10 a 25 personas: 

El descuento será del 20% sobre el precio de la tarifa general si el viaje es sólo de ida y del 30% si es de ida y vuelta.

Grupos de 26 personas o más

En este caso, Renfe determinará las condiciones del descuento una vez que tu solicitud de viaje sea aceptada.

B) Tren Media Distancia Convencional.

Grupos de 10 a 25 personas: Aquí el descuento será del 20% sobre el precio de la tarifa general para viajeros adultos y del 40% para menores de 14 años.

Grupos de 26 personas o más: 

Deberás solicitar tu cotización y, dependiendo de las condiciones del grupo y el viaje, Renfe determinará el descuento.

Grupos educativos y asociaciones:

En el caso de grupos que pertenezcan a centros educativos o asociaciones, Renfe establece que el descuento sobre la tarifa general será del 40% para adultos y de 50% para los menores.

C) Tren Avant

Grupos de 10 a 25 personas: Para grupos que viajen en Avant, el descuento es del 15% con base en la tarifa general.

Grupos de 26 personas o más: En este caso, el descuento también será determinado por Renfe luego de aceptar la solicitud de viaje para el grupo.

D) Trenes de Cercanías y Feve

Si el viaje se realiza en trenes de Cercanías o Feve, en general aplicará un descuento del 30% si es sólo de ida y del 40% si es ida y vuelta, sobre la base de la tarifa general. Para menores de 12 años, este descuento será del 50% en todos los casos.

Fuentes


Link - RENFE Viajeros / Descuentos

👉https://bit.ly/2JHORA9